機(jī)場門店看導(dǎo)向牌很容易找,取車、進(jìn)機(jī)場停車場還車導(dǎo)向牌Rental Car也很醒目。就是在取車的時候,說了:在租車的時候,已經(jīng)購買保險(xiǎn)“選項(xiàng)二”,現(xiàn)在只需要購買“第二駕駛員”,而且,拿手機(jī)翻譯寫了“已經(jīng)購買保險(xiǎn)“選項(xiàng)二”,現(xiàn)在不需要再購買補(bǔ)充保險(xiǎn)。只需要購買第二駕駛員”,工作人員還是扣了我115.40紐幣。
租車頁面操作比較流暢
不錯,取車小哥人很好,我們希望換個駕駛員也沒有收額外費(fèi)用
很不錯
非常好的服務(wù)
這次租總體很好
Budget很坑,還車的時候要我把車鑰匙留在車上,我問要不要去辦公室辦手續(xù)啥的,工作人員說不用,回國三天收到郵件說我把保險(xiǎn)杠撞壞了,要理賠。我還車時間12:50左右,他拍的保險(xiǎn)杠壞了的時間19:40左右,中間隔了7個小時。關(guān)鍵還車的時候?yàn)槭裁床徽f有問題,過7個小時再拍照說我把車撞了?雖然買了租租車的全險(xiǎn),但是不是我們造成的損失,還是不希望平白無故被人訛。第一次境外自駕沒經(jīng)驗(yàn),還車的時候趕時間也沒拍照,這次租車的體驗(yàn)感真的太差了
打客服電話咨詢了,建議我先和租車行溝通,目前還是比較積極的協(xié)助我解決問題,希望后期也能一直協(xié)助我妥善處理本次問題,畢竟第一次租車,基于信任選擇了租租車平臺