前臺小哥工作仔細，處理及時
在冰島當?shù)氐暮献鬈囆蟹?wù)很好
非常不錯的體驗
服務(wù)很好，很滿意
說的是在到達大廳有人舉牌，結(jié)果并沒有，打了電話等了20分鐘才來接，這個也就算了可以包容。然后定的車型是豐田致炫，結(jié)果到店跟我說沒車了，給了一輛斯威夫特雨燕，一看里程表28萬多公里，整體車況非常差，看起來快要報廢的樣子。我說給我換輛車，車行人員態(tài)度很不好的說沒得換，我說那我第二天再來，看看明天有沒有車，他們很不情愿的查了一下電腦說明天上午可以給我換一輛斯柯達明銳，我說好。到了第二天我出發(fā)前特意打了電話確認（怕白跑），他們電話里態(tài)度倒還不錯，說有車讓我直接過來，結(jié)果從雷市開了一個小時車到門店以后，接待的人第一句話又變成了沒有車，換不了，我就不理解了，跟他battle了很久，他一臉不爽，一個勁的問我這個車有什么問題，為什么要換，我說不管這個雨燕有什么問題，昨天晚上和一個小時以前，你們跟我說的都是可以換，但我開車過來了又不給換，你們耍我玩嗎？最后他才非常不情愿的找了一輛斯柯達給我，那個態(tài)度惡狠狠的感覺就想生吃了我。最后換的這輛斯柯達其實也是很多問題的，首先是前左大燈不亮，另外前左輪胎的壓力傳感器有問題一直在面板上報警亮黃燈。我也懶得再折騰就取了車。總之的總之，這個車行請大家避雷，非常不誠信，而且服務(wù)態(tài)度非常差！
客服人員反應(yīng)及時
