前臺(tái)服務(wù)人員態(tài)度不好，尚未還車就又被扣錢，通過(guò)租租車平臺(tái)去詢問(wèn)，說(shuō)是異地還車費(fèi)，根本就沒(méi)這事。尚未解決。
服務(wù)態(tài)度很好，但問(wèn)題還沒(méi)解決
還行吧，溝通比較簡(jiǎn)單粗暴
車況不錯(cuò)，相對(duì)來(lái)說(shuō)dollar算小車行，服務(wù)水平中規(guī)中矩，條款和收費(fèi)各車行其實(shí)沒(méi)有顯著性差異
租車體驗(yàn)很差，提前到達(dá)取車點(diǎn)，但是等待了兩個(gè)小時(shí)，卻被告知沒(méi)有車，除非升級(jí)車型，最終被迫無(wú)奈只能為此多交 150 美金。而且原來(lái)在平臺(tái)已經(jīng)購(gòu)買全額保險(xiǎn)，又讓我們多交了一份保險(xiǎn)費(fèi)，最終額外多交總共近 300 美金。我們已向租租車平臺(tái)提交申訴，希望平臺(tái)能夠積極跟進(jìn)，為客戶爭(zhēng)取應(yīng)有的權(quán)益，我們密切關(guān)注最終處理結(jié)果！
客服態(tài)度不錯(cuò)，根據(jù)問(wèn)題跟進(jìn)處理結(jié)果，再給出最終客觀評(píng)價(jià)
一般 等待時(shí)間太久 磨唧墨跡的
租租車還是滿意的
