本次美國四次租車中最滿意的門店,唯一一個沒有叫我加錢或者如果不加錢就只能給我spark的門店,而且是一大堆車任選,最終選了一輛只開了4000多英里的focus
平臺靠譜
除了前臺員工對我進行多次其他各種保險的推銷,和收費公路套餐的推銷外,其他都還不錯。下次還會通過租租車租他們的車。
租租車的服務非常好,我很滿意,一定會介紹給我的親朋好友的。
美國的租車業(yè)很發(fā)達,租車預定取車還車都很方便,只是自己的英語不好,有些地方還是不明白:收費的高速公路是如何收費的?是否有開車違章,如何處罰?等等。希望租租車來電話予以指教。謝謝。
一般
好
整體上不錯
主動詢問我們一行8人是否愿意換租一輛12座車,以方便出行,體現(xiàn)出對客戶需求的關懷
租租車及時跟進整個服務過程,提供短信通知,使我們感到很貼心。有兩點想了解一下, 1) 在租租車網(wǎng)站上找不到8人或12人的車型,但到了門店取車時卻是有的,像我們8人出行的,對這類大的車型還是比較感興趣的; 2)在門店取車時,想和貴司聯(lián)系升級一事,緊急電話是打不通的(有振鈴,但無人接聽)