沒拿到預(yù)定車款
不錯(cuò)
下單時(shí)明明顯示有大眾旅行版，付了預(yù)付款，去現(xiàn)場(chǎng)非說沒有同等級(jí)車，必須加每天25歐升級(jí)。停車場(chǎng)里明明停著兩輛！ 租租車客服與其溝通也沒用。最后加錢提了一輛緊湊型雷克薩斯，后座空間很小。
郵件回復(fù)很及時(shí)
營(yíng)業(yè)時(shí)間稍不準(zhǔn)時(shí)
德國(guó)自駕體驗(yàn)佳
買的車行全險(xiǎn)，租租車上說不包含玻璃輪胎、道路救援、物品失竊險(xiǎn)，但到門店后說都包含在內(nèi)了，雖然最后也沒弄明白咋回事。
還車第二天押金就退回信用卡了。
幫忙溝通非常耐心詳細(xì)
整體非常好，很方便
