辦理手續(xù)時十分耐心,解釋地很清楚,沒有額外推銷之類的
挺好的,我們只在當?shù)貢r間提前了一天訂車,第二天就能取到車,也有郵件提醒之類的。
到了馬德里火車站,說沒有車。等了近三小時說給我們調(diào)了一輛奔馳的9人座,結(jié)果到停車點又反悔了,給了我們一輛別人剛還過來的車,連車都沒有洗,油也沒有加就給我們了。結(jié)果這輛車根本沒有經(jīng)過安全的檢測等等,導致后來開在路上爆胎,一車人的安危都收到威脅,還花了大半天的時間修輪胎,導致當天行程全部泡湯,國際長途費都打掉好幾百。
我們晚到一小時就說車子沒有了 要等一兩小時 也可能沒有 訂單都已經(jīng)是不能取消了的 前臺大叔態(tài)度很差 也不愿意和租租車溝通 其他工作人員都還不錯
租租車溝通及時 希望和各個租車公司合作可以更順暢一些