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全部評(píng)論

租車公司： 租租車：

5天前
對(duì)OK Mobility的評(píng)價(jià)： 非常好
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 出境租車首選
車圖標(biāo) 大眾 Polo或同組車型

租車公司： 租租車：

6天前
對(duì)OK Mobility的評(píng)價(jià)： 非常滿意
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 非常滿意
車圖標(biāo) 標(biāo)致 3008或同組車型

租車公司： 租租車：

1個(gè)月前
對(duì)OK Mobility的評(píng)價(jià)： 辦理手續(xù)等候時(shí)間稍長(zhǎng)，門店電話是自動(dòng)語(yǔ)音，其他都很好
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 租租車用了很多次了，每次都很滿意，以后當(dāng)然還會(huì)使用
車圖標(biāo) 標(biāo)致 208或同組車型

租車公司： 租租車：

1個(gè)月前
對(duì)OK Mobility的評(píng)價(jià)： 換了更大的車沒(méi)有加價(jià)
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 可能是最好的租車平臺(tái)
車圖標(biāo) 標(biāo)致 208或同組車型

租車公司： 租租車：

1個(gè)月前
對(duì)OK Mobility的評(píng)價(jià)： 取還都很快，沒(méi)有推銷，工作人員
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 一直用租租車，
車圖標(biāo) 標(biāo)致 208或同組車型

租車公司： 租租車：

3個(gè)月前
對(duì)OK Mobility的評(píng)價(jià)： 非常滿意
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 非常滿意
車圖標(biāo) 歐寶 Grandland X或同組車型

租車公司： 租租車：

3個(gè)月前
對(duì)OK Mobility的評(píng)價(jià)： 取車特別慢，取車人較多。當(dāng)?shù)貢r(shí)間11點(diǎn)多鐘五個(gè)柜臺(tái)只開了兩個(gè)。工作人員也是慢吞吞，到車行后取車用了兩個(gè)多小時(shí)。車輛整體還不錯(cuò)，各種配置也可以。還車速度還是比較快。取車時(shí)有讓升級(jí)車型以及購(gòu)買保險(xiǎn)，拒絕就可以了。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 不錯(cuò)，態(tài)度好。
車圖標(biāo) 大眾 Polo或同組車型

租車公司： 租租車：

3個(gè)月前
對(duì)OK Mobility的評(píng)價(jià)： 以為是個(gè)小的租車公司，結(jié)果還車啥的非常爽氣
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 非常好
車圖標(biāo) 大眾 Polo或同組車型

租車公司： 租租車：

3個(gè)月前
對(duì)OK Mobility的評(píng)價(jià)： 取還都很順利，接待人員很專業(yè)英文溝通也順暢！
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 非常滿意
車圖標(biāo) 標(biāo)致 208或同組車型

租車公司： 租租車：

3個(gè)月前
對(duì)OK Mobility的評(píng)價(jià)： 服務(wù)態(tài)度好，但強(qiáng)制購(gòu)買保險(xiǎn)
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 我們?cè)陂T店取車時(shí)遇到門店銷售強(qiáng)制購(gòu)買保險(xiǎn)，聯(lián)系租車公司幫我們溝通，為不影響我們提車先購(gòu)買門店的保險(xiǎn)，再幫我們退國(guó)內(nèi)購(gòu)買的保險(xiǎn)及差價(jià)，且已到賬。他們?cè)谔幚硎酆髥?wèn)題上展現(xiàn)了高度的專業(yè)性和責(zé)任感。
首先，他們非常注重與客戶的溝通，不僅及時(shí)告知了案件的進(jìn)展情況，還主動(dòng)重新催促車行，以確保問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。這種積極主動(dòng)的態(tài)度，讓我感受到了他們對(duì)于客戶體驗(yàn)的重視。
其次，在面臨租車公司售后申訴的高峰期時(shí)，他們并沒(méi)有選擇回避或拖延，而是主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，為客戶優(yōu)先墊付了申訴中的費(fèi)用。這種勇于承擔(dān)責(zé)任、為客戶著想的做法，讓我深感敬佩。
總的來(lái)說(shuō)，這家租車公司在處理售后問(wèn)題上表現(xiàn)出了極高的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感。他們不僅積極主動(dòng)、勇于承擔(dān)責(zé)任，還注重與客戶的溝通和交流，確保客戶能夠得到及時(shí)、有效的解決方案。這種優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)能力，讓我對(duì)他們充滿了信任和好感。
車圖標(biāo) 標(biāo)致 3008或同組車型