很不錯，就是如果能夠提供中文服務(wù)就更完美了
很不錯，發(fā)的確認(rèn)單很清晰，還有注意事項
車子很新，取車位置非常好找，自己走過去就可以，還車也超級方便，停好后有工作人員過來給你張單子，然后就可以走了
總體還不錯
不錯
服務(wù)周到，還車方便
方便，快捷
對于英文基礎(chǔ)很差的我們開始還是有點慌的，熟悉以后就方便了，手機(jī)有電導(dǎo)航有是最關(guān)鍵的
此次去夏威夷旅游，我們還是一如既往地選擇了租租車網(wǎng)站，因為之前幾次去美國都是通過該網(wǎng)站租的車，而且感受和體驗都不錯。唯一的區(qū)別在于前幾次我們選擇的當(dāng)?shù)刈廛嚻髽I(yè)是Alamo，而這一次選擇了Budget，結(jié)果完全不同。所以我要給Budget差評?。。?br/>事情的經(jīng)過是這樣的，我們在8日夏威夷大島預(yù)約的車型是雪弗蘭邁銳寶，可到店后被告知無法提供，只能提供較小的車型，如需升級車型必須加錢，要知道之前幾次Alamo都是免費升級車型的。無奈之下，我們只能選擇接受Budget提供的現(xiàn)代伊萊特轎車。11日，我們回到歐胡島，Budget向我們提供的是福特Fusion（油電混合），可到了第二天中午就發(fā)生了拋錨，我女兒（在美國生活了6年）三次電話聯(lián)系Budget緊急救援，連續(xù)兩次被對方掛斷，一次轉(zhuǎn)接等待。好在拋錨地點（珍珠港紀(jì)念館）離租車店（機(jī)場）不遠(yuǎn)，讓朋友開車直接送去Budget。Budget人員提出可以再提供一輛車更換原有車輛，但如果發(fā)現(xiàn)是人為因素造成的拋錨，拖車費用由我們承擔(dān)。在拋錨現(xiàn)場，我們碰到拖車公司人員，經(jīng)他們檢測拋錨原因是車輛電瓶沒電。隨后，我們開著Budget重新提供的吉普自由人（我們女兒之前還因為車輛偏大要求Budget調(diào)整車型，Budget工作人員堅持只能提供該車型，并告訴我們此車較新〈路碼表顯示為8000多英里〉，性能有保證）上路。然而，在之后的4天里發(fā)生了兩次莫名其妙的拋錨（車輛無法點火啟動），其中有一次拋錨在加油站里，正好遇到一名車輛維修人員，他還幫忙檢查，也無法確定原因。好在反復(fù)點火操作后終于啟動車輛。這一切浪費了我們大量的時間和精力。Budget不是積極的提供服務(wù)和救援，還在第一時間推卸責(zé)任，實在讓人心寒。
為此，我們也要建議租租車網(wǎng)站對境外的租車企業(yè)加強(qiáng)調(diào)查和了解，不要隨意打分，誤導(dǎo)客戶。
基本滿意
