沒(méi)有像thriffty那樣喋喋不休的推銷,服務(wù)很nice
1月份到紐約,游玩幾天后,自駕從紐約前往舊金山,完成自己橫穿美國(guó)的愿望。這次通過(guò)租租車預(yù)定的赫茲的這款邁銳寶,幾乎沒(méi)有異地還車費(fèi),省了不少費(fèi)用,車況不錯(cuò),比較新。這比在赫茲直接預(yù)定便宜很多。
這次由于是冬天,所以選擇了走比較靠南的40號(hào)洲際公路。從紐約出發(fā),途徑華盛頓,布里斯托爾,納什維爾,小石城,俄克拉荷馬城,福萊格斯塔夫,拉斯維加斯,圣瑪麗亞,到舊金山灣區(qū)的朋友家。中途還去了大峽谷,車子很給力,全程沒(méi)問(wèn)題,行駛3800英里,約6000公里。
希望赫茲能夠度過(guò)目前的難關(guān),對(duì)赫茲的取車和還車服務(wù)很滿意。希望下次還能通過(guò)租租車來(lái)預(yù)定赫茲的車。
罰單:在華盛頓沒(méi)交咪表,罰了50刀;過(guò)路費(fèi):用谷歌導(dǎo)航,避開收費(fèi),所以沒(méi)有交過(guò)過(guò)路費(fèi);
服務(wù)人員親切,租車過(guò)程很順利
預(yù)定很順暢,並無(wú)什麼大問(wèn)題
很負(fù)責(zé)任的客服
嗯 已經(jīng)過(guò)了將近20天了,hertz扣了70多美金的超時(shí)費(fèi)用,當(dāng)時(shí)我趕著上飛機(jī),沒(méi)看發(fā)票,工作人員也沒(méi)說(shuō)任何話,刷了卡就走。按規(guī)定我是10點(diǎn)還車,但路途太遠(yuǎn),所以我提前打電話給租車公司問(wèn)超時(shí)這種情況要付多少錢,公司的人說(shuō)最多12美金,結(jié)果被扣了72美金,這個(gè)不能接受。
除了和hertz溝通的效率低下