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用戶對(duì)AVIS 的評(píng)價(jià)

AVIS 巴塞羅那機(jī)場(chǎng)店

訂單號(hào):31****15

大型轎車:Audi A6或同組車型
  • 自動(dòng)擋 x5 x4
  • 取車: 2019-09-21 西班牙 巴塞羅那 Barcelona Airport
  • 還車: 2019-10-10 西班牙 巴塞羅那 Barcelona Airport
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  • 對(duì)AVIS的評(píng)價(jià) 滿意

    還車很痛快,取車麻煩,因?yàn)樽獾氖歉邫n車,需要兩張信用卡,也不提前告知一下。

  • 對(duì)租租車的評(píng)價(jià) 非常滿意

    剮蹭打電話咨詢處理都還不錯(cuò)!

  • 心得建議

    相對(duì)歐洲停車場(chǎng)和停車位,5系就顯大,不太好停車。路上自然景色一般,但目的地的人文景點(diǎn)都還不錯(cuò)。

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    • 對(duì) AVIS 的評(píng)價(jià) 非常不滿意

      現(xiàn)場(chǎng)櫃檯跟我們說沒有預(yù)訂車型,可是領(lǐng)車處附近就有一臺(tái),只給我們異地剛好要還的車輛,感覺異地還車費(fèi)被坑了

    • 心得建議

      自駕還不錯(cuò),保險(xiǎn)保最高,開車免緊張

    • 租車公司 AVIS
    • 用戶 張**
    • 訂單 90****19
    • 取車 西班牙 巴塞羅那
      巴塞羅那機(jī)場(chǎng)
    • 預(yù)訂車型Bmw 1 Series
    • 租車行程0人同行 共10天
    • 對(duì) AVIS 的評(píng)價(jià) 一般

      機(jī)場(chǎng)門店很容易找到,按照Rental car 的標(biāo)志可以找到一排租車公司,Avis 和budget 是同一個(gè)柜臺(tái),在柜臺(tái)外面有取號(hào)的機(jī)器,要取號(hào)排隊(duì)辦理。下面說說不滿意的地方吧,Avis畢竟是國際大公司,在美國也租過他家的車,服務(wù)和車子都很不錯(cuò)。這次到了西班牙,覺得服務(wù)質(zhì)量是可以得到保障的,但顯然我的期望太高了。首先排隊(duì)辦理,畢竟到了歐洲,還是想體驗(yàn)一下柴油車的駕駛感受,問給我辦理的柜員有沒有柴油車,柜員說沒有,只有這一輛符合我預(yù)定級(jí)別的雷諾汽油車,沒有任何可選余地,僅此一車,這么大租車公司在機(jī)場(chǎng)找不到同組別第二輛車可以選也是很奇葩了。第二,最不滿意的地方來了,柜員辦理好手續(xù)以后、給我一個(gè)憑條,上面有手寫的西班牙語,讓我去停車樓里的柜臺(tái)用這個(gè)憑條提取車鑰匙,到了停車樓,交給工作人員,工作人員說你的車還沒收拾好,要我等十分鐘,十分鐘之后我再次去索要車鑰匙,發(fā)現(xiàn)并不是車沒收拾好,而是他們自己把車鑰匙弄丟,找不到。于是我眼睜睜看著工作人員找了五分鐘鑰匙,并沒有找到,跟我說免費(fèi)給我升級(jí)了另外一輛車,拿鑰匙,提著三個(gè)行李找到車,是豐田的C-HR混動(dòng),發(fā)現(xiàn)后備箱并不能放下我的行李,而且乘坐空間,駕駛視野和Megane基本一樣,怎么就叫升級(jí)了呢?于是提著三個(gè)行李再次回到柜臺(tái),要求換車,坐了十幾個(gè)小時(shí)飛機(jī)只想開車去酒店先休息一下,但工作人員又開始找鑰匙,并沒有要給我換一臺(tái)大一點(diǎn)的車的意思,功夫不負(fù)有心人,又找了十幾分鐘,把一開始租給我的Megane鑰匙找到了,這時(shí)候距到柜臺(tái)取鑰匙已經(jīng)過去四十多分鐘,不少在后面辦理的人已經(jīng)開車走了??偠灾?,租車公司沒有同組別車可以挑選,給啥是啥,工作人員還找不到車鑰匙,管理混亂,找了半小時(shí),讓客戶干等著,也是很惡心了。

    • 對(duì)租租車的評(píng)價(jià) 非常滿意

      給機(jī)場(chǎng)租車公司柜員打印出來的租車合同就可以,工作人員可以用預(yù)訂單號(hào)輕松找到訂單。

    • 心得建議

      一共十天,時(shí)間太短暫,想自駕西班牙的朋友最好還是15天起吧。

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    • 租車公司 AVIS
    • 用戶 趙**
    • 訂單 17****35
    • 取車 西班牙 巴塞羅那
      巴塞羅那機(jī)場(chǎng)
    • 預(yù)訂車型Mercedes V Class
    • 租車行程人同行 共3天
    • 對(duì) AVIS 的評(píng)價(jià) 非常不滿意

      等候時(shí)間太長,基本上辦理時(shí)間要1個(gè)小時(shí)以上,剛下飛機(jī),人非常疲勞,這么長時(shí)間的等候,確實(shí)吃不消。

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