薩格勒布租車點(diǎn)服務(wù)態(tài)度不錯(cuò)，但杜布洛夫尼克還車點(diǎn)態(tài)度一般，還車時(shí)說車門有擦痕，我們有點(diǎn)著急，店內(nèi)服務(wù)人員也沒有很好解釋，希望能改善。
租租車?yán)碣r快速，非常到位，點(diǎn)贊
道路很平順，很好開，也沒有很陡的山坡，就是在希貝尼克停車時(shí)沒有及時(shí)交停車費(fèi)，被貼了罰單70KN，但是立馬在附近書報(bào)亭繳納時(shí)，只需要35KN，很人性的制度。
總體很滿意，除了剛開始在推銷把寶馬X1升級(jí)到X3
滿意
SIXT還是不錯(cuò)的。交待的都比較清楚。沒有什么額外消費(fèi)。
總體滿意，客服回復(fù)的也挺及時(shí)的。
下次升級(jí)就不升級(jí)了，還得加錢有點(diǎn)心疼。 異地還車費(fèi)有點(diǎn)貴。
當(dāng)時(shí)在租租車買了保險(xiǎn)，但出發(fā)前沒看清楚（建議租租車能在更明顯的地方寫明），導(dǎo)致在租車公司又買了保險(xiǎn)。出發(fā)后一個(gè)鐘頭，才覺得不對(duì)，仔細(xì)看了租租車上的說明，才知道我已經(jīng)有全險(xiǎn)，如發(fā)生事故我需要先墊付再由租租車報(bào)銷。因?yàn)槿绱?，我在取車?個(gè)鐘頭打給sixt 解釋了我的問題，但居然說我需要寫郵件。好，我寫，寫了收到一個(gè)自動(dòng)回復(fù)，說忙，需要5天回復(fù)。。這是什么客服。主要是，等5天那我這些天發(fā)生的保險(xiǎn)如何處理，但后來發(fā)現(xiàn)我多慮了，因?yàn)?天后壓根不讓我退保，要求我支付全部8天的保險(xiǎn)。首先我承認(rèn)開始是我自己的失誤，但所謂保險(xiǎn)，是對(duì)未來可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)的保障，我住過幾個(gè)國家 包括中國 沒見過不能退保的。就未來還未發(fā)生的部分我不知道為什么我不能退保，我退了他們有什么損失。最后他們說系統(tǒng)改不了為理由（說系統(tǒng)必須在30分鐘內(nèi)改），所以說系統(tǒng)不能改我就應(yīng)該支付？難以相信這么大的公司是這樣壓榨客戶。
另外，請(qǐng)租租車詳細(xì)核實(shí)sixt的費(fèi)用計(jì)算。我訂車的時(shí)候租租車app說到柜臺(tái)另外支付80歐，但到了之后遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止（不包括我之后的加選）。sixt 很多人用因?yàn)榭雌饋肀阋?，但有很多隱藏費(fèi)用。希望租租車可以明確所有費(fèi)用，不要讓客戶有這家比較便宜的假象。
最后我呼吁各位別用這家，服務(wù)極差，欺負(fù)消費(fèi)者。什么讓我買油我自己也圖個(gè)方便我無所謂，但這個(gè)保險(xiǎn)的事情，用系統(tǒng)為理由，讓我多付200歐 簡直難以下咽！
體驗(yàn)不好。平均算下來1000rmb一天…… 和之前的理解相差甚遠(yuǎn)
