當時去到剛好沒人，很快，不到十分鐘就處理好文件拿車走人
滿意
過了夜里12點辦理手續(xù)，強行收取45歐元手續(xù)費，原因前面一個客戶辦理手續(xù)我只能等
還車時有一處刮痕，我說是驗車時有的，他們說沒有，我趕時間不想計較了就按照租車公司要求付了386美金的費用。在收費之后給了我一張紙，紙上提問我為什么有刮痕，我寫了“我不知道為什么有刮痕，我認為在我租車的時候這處刮痕就已經(jīng)存在”。租車行的人質(zhì)問我為什么這么寫，我說這就是我認為的事實，她當著我的面跟我說她不需要這張紙，并且揉成團扔進垃圾桶。
另外，我取到的車是5座的途觀，下面類別中并沒有這個車，請租租車核實大眾途觀5座版是否在我租的類型中，我認為這輛車并不與BMW x5同屬一個類型。
我鄭重向租租車投訴這個租車公司，煩請反饋。
quick
滿意
