我們是在米蘭中央車站取車,門店就在車站里面,取車時發(fā)現(xiàn)我們的駕駛證翻譯件和認(rèn)證件都沒有貼駕駛員照片,工作人員表示違反規(guī)定,經(jīng)過15分鐘左右交流,工作人員讓我們填寫了一張單子,寫了一些個人信息之類的東西,并詢問我是不是自己的責(zé)任,如果出現(xiàn)任何問題后果自負(fù),得到我的肯定回答后,還是給我們辦理了取車手續(xù),所以朋友們一定記得貼照片啊!除了這個小插曲外,沒有推銷任何保險和消費,押金只收取了1分歐元,相當(dāng)給力。如果不是我們自己的原因,取車應(yīng)該非???。
還需要提醒大家,取車時打火,看一下有沒有什么紅色或者閃爍的警示標(biāo)語,我們沒有做這一步,車子開出一段后才發(fā)現(xiàn)一直在提示“add ad blue”和可繼續(xù)行駛的公里數(shù),然后也不知道什么意思,等到可行駛公里數(shù)為0時,車子就不能再啟動了。還好停在一個有商店的服務(wù)區(qū),問了當(dāng)?shù)厝瞬胖朗切枰砑迎h(huán)保添加劑,我們?nèi)〉氖且惠v柴油車,正好服務(wù)區(qū)商店有賣。最后還車的時候,給工作人員說了這個情況,并出示了購物小票,工作人員說我們應(yīng)該第一時間聯(lián)系他們,而不是自行處置,我們說當(dāng)時電話沒有信號,最后還是把錢用現(xiàn)金退給我們了。
所以提醒大家,出發(fā)前一定檢查好,這家公司服務(wù)還是挺好的,推薦!
好
服務(wù)非常好,溝通順暢,快捷
不錯,訂車便捷