開始預(yù)定的是奧迪q2,到門店后取車拿到的是起亞。不是很清楚這兩款是不是能歸到一個(gè)車型。對(duì)于車型略有失望。
租車便捷,體驗(yàn)不錯(cuò)。
滿意
下次還是使用租租車!打call
被套路,雖然自己有很大責(zé)任,就當(dāng)給大伙提個(gè)醒。因?yàn)楹桨嘌诱`,取車比較著急,柜臺(tái)小哥只詢問幾個(gè)人開車,過境其他國(guó)家嗎,全程沒提過費(fèi)用的事,沒說過保險(xiǎn),過境費(fèi)等等,而且合同簽字是在平板上,沒太注意,還有很關(guān)鍵的是合同打出來以后直接對(duì)折,所有費(fèi)用被折在里邊,只給介紹車輛狀態(tài)、電話等等,回來才發(fā)現(xiàn)把最貴的保險(xiǎn)放在里邊了,而這應(yīng)該是明確告知的項(xiàng)目,提示大家還是仔細(xì)看看吧。
租車期間客服還是很盡責(zé)的
大概排隊(duì)了半個(gè)小時(shí),工作人員態(tài)度和藹的后面隱藏殺機(jī)。當(dāng)工作人員問我要不要附加保險(xiǎn)時(shí),我明確答復(fù)No,而且我還把租租車的訂單拿給他看,訂單上明確用英文提醒了,該客戶已經(jīng)購買了補(bǔ)充全險(xiǎn),請(qǐng)不要再向客戶推銷保險(xiǎn),而且這段話我事先就用熒光筆突出出來的。工作人員看完后微笑著說,Ok,然后沒再說保險(xiǎn)的事情了。我這個(gè)時(shí)候放松了警惕,在他把單子打印出來讓我簽字的時(shí)候,我也沒多想,以為上面那個(gè)保險(xiǎn)就是我的基礎(chǔ)險(xiǎn),加上這時(shí)候他并沒要我刷卡付錢,僅僅是讓我預(yù)授權(quán)了5000多元人民幣。我就簽字,然后匆忙去提車了。直到21天以我還車以后,才從我銀行卡扣除了2200多元的保險(xiǎn)費(fèi)(這個(gè)保險(xiǎn)對(duì)我毫無意義,相當(dāng)于我購買了2份重復(fù)的保險(xiǎn))。也就是說AVIS的工作人員趁我放松警惕,在口頭答應(yīng)我不再購買保險(xiǎn)的情況下,自行加了保險(xiǎn)給我,盡管我自己也有責(zé)任,但作為一家大型國(guó)際租車公司,采取這種下作的手段來謀取利益確實(shí)讓人失望。
車型選擇多樣,價(jià)格合理,
老城區(qū)停車稍微有點(diǎn)難,但都還好