取車那天租車公司的人態(tài)度很差！還車的那天工作人員態(tài)度很好！！而且因為租車那天卡沒刷出來耽誤了好多時間，公司不懂變通，并且要求一定預付款，導致大量匯率損失，之前租車都是預授權，沒見過這樣的。。
反饋及時
1、安排的車車身多處傷痕，駕駛體驗差，提速非常慢，高速油門踩到底也只有80-90km/h。
2、取車后，我多次要求提供現(xiàn)場我簽字的租車合同，直到收到押金退款后依然沒有收到。
2、還車時，工作人員指出車輪轂劃痕，我告知是原來已有的劃痕并讓他檢查他們系統(tǒng)的照片，工作人員稱該處沒有拍照，我提供我拍的視頻證明是原有的，工作人員則找茬說車輪轂另一處劃痕，我好不容易在手機找到另一張照片證明，但工作人員還稱不夠清楚，故意刁難趕飛機的客人。最后一番理論過后，他說"it's ok, you can go." 今天收到押金退回，扣了1100元，我還在咨詢租租車客服跟進，提供扣費明細。
過程遇到的所有問題，租租車客服都能及時回復并協(xié)助跟進。
