門店取車排隊(duì)一小時(shí)，員工反復(fù)推銷保險(xiǎn)，并對(duì)帳單費(fèi)用不解釋，在與租租車客服聯(lián)系后確認(rèn)只是預(yù)授權(quán)沒(méi)有額外消費(fèi)后，在還車當(dāng)天零點(diǎn)信用卡仍舊被扣款。
流程暢順，但職員一開始推薦有些更好的車可以給您，但沒(méi)有主動(dòng)提及所需金額，銷售手法有點(diǎn)不好
非常滿意，租租車公司幫我追回車行向我多收的費(fèi)用，有問(wèn)題時(shí)可以用中文找租租車公司幫忙，出國(guó)時(shí)有個(gè)很好的依靠
取車時(shí)有什麼花痕都向職員報(bào)告，注意門邊及門的內(nèi)側(cè)位置
開車時(shí)跟著別人的速度就可以了
注意高速公路出口的路段可能會(huì)有取締相機(jī)
僅記要禮讓
到達(dá)時(shí)間正好趕上晚飯，只有一個(gè)接待員，排長(zhǎng)隊(duì)，等待一個(gè)小時(shí)，取車，預(yù)定車型還沒(méi)有車，無(wú)奈加錢升級(jí)。服務(wù)人員說(shuō)租租車提供保險(xiǎn)是基礎(chǔ)險(xiǎn)，交涉半天才同意承認(rèn)我們買的是全險(xiǎn)
非常好的體驗(yàn)
非常好的一次歐洲自駕游，天氣很好，路況也好，車況也很好，一路都很開心！
最近幾年有多次租avis和在租租車租車的經(jīng)歷，但這次最不滿意。這次預(yù)定了avis golf手段檔與車行車行全險(xiǎn)。 到達(dá)慕尼黑機(jī)場(chǎng)租車點(diǎn)后，女客服說(shuō)她可以給一輛同級(jí)別的自動(dòng)擋，好開不少（當(dāng)時(shí)蠻高興，本人居住西班牙，西班牙駕照，之前也有多次免費(fèi)租車升級(jí)體驗(yàn)）。這次順便問(wèn)了一下是免費(fèi)嗎？沒(méi)想到女客服說(shuō)是德國(guó)怎么會(huì)是免費(fèi)的呢，15歐一天，直接拒絕了。一會(huì)客服又說(shuō)要加保險(xiǎn)，我說(shuō)不是買了車行全險(xiǎn)嗎， 她又讓加乘員險(xiǎn)，也拒絕了。 最后未提前詢問(wèn)的前提下，客服自己選購(gòu)的一箱汽油（也解釋得特快，口音重）。簽字后感覺(jué)價(jià)格有問(wèn)題，向她確認(rèn)，但不給紙質(zhì)租車單。只在郵箱收到一份西語(yǔ)的租車單，客服以不懂西語(yǔ)為由，也不再解釋自己添加一項(xiàng)油的問(wèn)題。因?yàn)楫?dāng)時(shí)比較晚，還需要趕到其他城市的酒店，想著一箱油不買最后也需要加滿，所以也就未過(guò)多計(jì)較。 但是想提醒租租車其他會(huì)在慕尼黑機(jī)場(chǎng)租車的用戶，需要多留一個(gè)心眼。
滿意， 比官網(wǎng)折扣不少
租車不好， 還車還蠻快。 自駕游挺好的
