第一次在克羅地亞租車，取車時(shí)服務(wù)態(tài)度普通，但使勁推銷保險(xiǎn)、空油箱還車服務(wù)、還要求購(gòu)買出境許可。 我們的自駕路線是杜布羅夫尼克取車到薩格勒布還車，根據(jù)路線，中間有一段要出境克羅地亞入境波黑。 解釋一下車行服務(wù)：1.一直說(shuō)我們沒(méi)有保險(xiǎn)，要賠付多少錢，來(lái)給壓力。最后查了租租車的說(shuō)明，堅(jiān)持沒(méi)有購(gòu)買。2。推銷空油箱還車服務(wù)，54歐左右，沒(méi)在當(dāng)?shù)丶舆^(guò)油，所以不清楚到底會(huì)用多少，選擇了購(gòu)買，自愿。 3. 要求我們必須購(gòu)買出境許可，說(shuō)是sixt公司的許可，不然不能出境，這點(diǎn)態(tài)度很強(qiáng)硬。無(wú)奈被迫購(gòu)買，大概60多歐。 后來(lái)發(fā)現(xiàn)全是套路。 1. 保險(xiǎn)沒(méi)有購(gòu)買，全程也沒(méi)有故障，沒(méi)問(wèn)題。2.全程開(kāi)下來(lái)，差不多還剩10%的油，當(dāng)?shù)丶佑痛蟾?0庫(kù)娜一升油，算下來(lái)價(jià)格和54歐差不多。但是，還有額外百分之25的稅也需要我們出，所以實(shí)際出了68歐左右。3. 被迫購(gòu)買了所謂的出境許可，出境入境時(shí)根本沒(méi)人問(wèn)這個(gè)，只要護(hù)照簽證沒(méi)問(wèn)題一切OK，所以就是套路收費(fèi)，不買根本沒(méi)問(wèn)題。（比較生氣的點(diǎn)）于空油箱服務(wù)一樣，還收取了額外25%的稅。 所以總共花費(fèi)了147歐。 算是第一次租車買的教訓(xùn)吧。
租租車沒(méi)問(wèn)題，但希望在提醒中增加關(guān)于空油箱還車及所謂出境許可等問(wèn)題的說(shuō)明。
大部分路段都很好走，在國(guó)內(nèi)能開(kāi)車的人來(lái)這邊沒(méi)問(wèn)題。 很少測(cè)速，路上經(jīng)過(guò)小鎮(zhèn)注意控制車速就好。 高速公路收費(fèi)和國(guó)內(nèi)差不多，入拿卡，出給錢。杜成到斯普利特的高速公路車少，可以稍微開(kāi)開(kāi)快車。 此外8號(hào)公路沿途風(fēng)景都很棒。
公司服務(wù)還可以吧，取車還車都是按照程序來(lái)
取車時(shí)，也許是欺負(fù)我們的英語(yǔ)對(duì)話能力一般，非要我們升級(jí)車輛，結(jié)果同意由寶馬1升級(jí)為寶馬X1柴油車，由于沒(méi)用過(guò)寶馬系列，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)給我們的是寶馬X2汽油車，再看打印單，發(fā)現(xiàn)是寶馬X2。說(shuō)明客服是有意欺騙了我們。還好在黑山加油是人工服務(wù)，他們加油時(shí)主動(dòng)加汽油，我們才發(fā)現(xiàn)是汽油車，如果是自助加油，可能我們就加了柴油了。所以對(duì)那個(gè)客服非常不滿意。
第二次在租租車平臺(tái)租車，非常方便，價(jià)錢比較合理。
租車最好還是租自己熟悉的車型，但這次沒(méi)找到，寶馬沒(méi)開(kāi)過(guò)，慕名租了這個(gè)品牌。開(kāi)了兩天才熟悉了車的性能。操控不錯(cuò)，舒適一般。
在租租車提前辦理好全險(xiǎn)預(yù)訂后，提車程序并不復(fù)雜：提交國(guó)內(nèi)駕照及翻譯件，信用卡預(yù)授權(quán)跨境用車費(fèi)，用車單簽字，拿車本及鑰匙，然后在停車庫(kù)接車驗(yàn)車后直接開(kāi)走。
提車時(shí)Sixt柜臺(tái)的女職員說(shuō)原預(yù)訂的雷諾SUV車沒(méi)有，但并沒(méi)有直接換同等車型，而是一再向我推薦寶馬X1。要求加價(jià)和另加保險(xiǎn)。被我拒接后才改換標(biāo)致308SUV。這個(gè)感覺(jué)很不好！
換車手續(xù)很簡(jiǎn)單快捷：車場(chǎng)停車，柜臺(tái)遞交用車單，驗(yàn)車無(wú)問(wèn)題走人！
租租車服務(wù)到位。對(duì)跨境用車費(fèi)用的收取問(wèn)題解釋也合乎情理。
一如以前出游一樣，自駕可以找到縱深感，可以隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)驚喜，少留下遺憾！
