還好吧
很好,理賠也很快,非常推薦
我在取車的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了一條很淺但挺長(zhǎng)的劃痕,我問(wèn)杜城的員工,這個(gè)沒(méi)問(wèn)題嘛?他直接說(shuō)it\'s OK,just go.結(jié)果我還車的時(shí)候,他們說(shuō)我把車劃了?。。∥艺f(shuō)沒(méi)有啊,之前就有的,你們的人說(shuō)沒(méi)關(guān)系,要怪就要怪我當(dāng)時(shí)取車沒(méi)拍照記錄,我以為他說(shuō)沒(méi)事就沒(méi)事?。。。『昧?,百口莫辯,好生氣!雖然買了全險(xiǎn),租租車?yán)碣r也很快,但是心里還是不舒服,如果沒(méi)買全險(xiǎn),簡(jiǎn)直虧大了!各位一定一定要吸取教訓(xùn)
很靠譜的租車公司,這次租到的是阿爾法羅密歐朱麗葉的柴油高配,非常給力,提車時(shí)工作人員一再囑咐我這車要慢點(diǎn)開(kāi),2.2t 420NM非常贊,推背一流
非常滿意
服務(wù)人員的態(tài)度極其的差, 已經(jīng)說(shuō)過(guò)好幾次不需要GPS, 最后還是在賬單里加了GPS, 最后在結(jié)賬時(shí)理論了一個(gè)小時(shí)才把GPS的費(fèi)用刪除。 而且提供車輛的時(shí)候盡然是沒(méi)有油的, 讓我們自己去加油, 辦理手續(xù)的時(shí)候已經(jīng)耽誤了我們1個(gè)小時(shí)時(shí)間, 讓我們提車的時(shí)候就在外面等著, 說(shuō)交車的員工匯過(guò)來(lái)交車但是等了30分鐘都沒(méi)見(jiàn)人, 直到去找他們辦公室里的人打電話叫才出來(lái)。 但是又讓我們自己去加油 ?。?! 所有租車都是滿油拿車, 滿油還的, 哪有然客戶自己拿車去加油的, 服務(wù)簡(jiǎn)直太差了。 旁邊來(lái)還車的美國(guó)妹子就說(shuō)當(dāng)時(shí)取車時(shí)候車沒(méi)油, 車行做了記錄, 所以還車的時(shí)候沒(méi)給滿油還, 但是車行不承認(rèn)一定要收人家額外的加油費(fèi)用才肯人走, 簡(jiǎn)直就是在坑錢, 說(shuō)的好好的取車時(shí)沒(méi)油還車時(shí)可以不用加油, 但要是租車時(shí)有用不完呢, 就是為了坑錢。 而且只有1個(gè)人辦公, 明明是提前排隊(duì)的, 但也不替我解決車輛沒(méi)油的問(wèn)題。 最后理論了把半天終于同意帶我們?nèi)グ延图訚M, 有耽誤很久。 最后一共耽誤了我們2個(gè)多小時(shí)的時(shí)間, 嘴上說(shuō)還車時(shí)候可以延遲兩小時(shí)還車, 說(shuō)會(huì)給我們記錄, 最后在還車的時(shí)候給門店打電話, 人家說(shuō)根本沒(méi)有記錄一定要要求我們按時(shí)還車, 否則要扣1天的費(fèi)用。 簡(jiǎn)直是太氣憤了 !
最最不能容忍的是, 取車的時(shí)候強(qiáng)賣給我們租車保險(xiǎn), 不管怎么理論就是不肯給辦手續(xù), 還說(shuō)沒(méi)有保險(xiǎn)他們沒(méi)辦法給車, 說(shuō)明了在租租車上買了全險(xiǎn), 而且車輛本身也帶CDW基礎(chǔ)碰保險(xiǎn), 但是不管怎么理論就是不肯給車, 簡(jiǎn)直不可理喻。 給租租車客服打了電話也不管用, 總之就是最后時(shí)間耽誤的是在太多了, 無(wú)奈我們交了70多歐的保險(xiǎn)費(fèi), 一共才租3天的車, 保險(xiǎn)費(fèi)要的比我們租車的價(jià)格還高, 簡(jiǎn)直是坑游客, 所以大家千萬(wàn)不要在這租車 !?。。?/p>