租車公司專業(yè)
租車方便快捷
方便,快捷,服務(wù)準(zhǔn)確到位
車倒系俾佐部全新??怂孤眯熊?,比所謂同檔次的GOLF大一圈。只系還車時,負(fù)責(zé)檢車個條友,用打磨鉆石的眼神,離譜到話左右車門線條不一,話撞過。有冇搞錯,好明顯就系福特做工瑕疵而已!負(fù)責(zé)跟我張單個經(jīng)紀(jì)亦拿不定主意,擾攘一輪,叫店入邊的資深出來拍板,又系打磨鉆石一番,最后可能自知理虧,冇收到錢
價格公道,信息推送體貼入微。但客服水平欠佳,未能解決安全座椅問題之余,亦不能很好安慰客戶,徒增緊張,這點扣分。
進(jìn)村勿超速,30就30,過了限速區(qū),可深踩油門把喪失的時間追回。
出境費重復(fù)收取,經(jīng)租租車售后反復(fù)交涉拖了2個月才退!
售后很好,對于租車公司多收費用問題一直堅持幫我處理,最終得到解決,贊一個!
從2010年開始我已經(jīng)多次用了Enterprise公司在國外租車,都還順利。但這次一開始卻非常不順和窩火,因為在法蘭克福10月28日9點到其Hauptbahnhof分店后職員就告訴我我定的兩部7座福特Galaxy MPV因為故一部無法按時取車,最早要等到晚上6點。對于一個所有行程和住宿都已預(yù)訂了的8人自駕團(tuán)隊,我那個窩火程度大家可想而知??!但在接著的兩個小時中,店中職員尤其是分店經(jīng)理想盡辦法幫我搞好了一臺大眾9座的旅行車的特批手續(xù)(按該公司規(guī)定大眾不能去捷克)。而且按原一部福特7座的價格,算作免費升兩級。這樣等于省了一部車的費用。算得到一個意外驚喜和happy ending吧
在開始提車出現(xiàn)問題是時,打了租租車德國的客服電話,職員也盡心的與entrperise的職員溝通,協(xié)助最后順利解決了問題,并在行程結(jié)束后退還一部車的定金。
取車時有問題和需要交涉的時候,要據(jù)理力爭,前提是外語要好,通過租租車客服交涉有幫助,但會效率降低。