工作人員很好
網(wǎng)絡(luò)很方便
各家租車公司都在一個(gè)大廳，辦手續(xù)很方便
方便、快捷、到位
加油用現(xiàn)金更符合國(guó)人習(xí)慣，加滿油余額可退。停車位一定要看清楚，這方面要求比較多，別弄錯(cuò)了。
服務(wù)很好，還熱情提醒我的車大小是否合適。
很滿意。效率很高！
服務(wù)態(tài)度沒有問題，但是在薩克拉門托機(jī)場(chǎng)取車的時(shí)候未經(jīng)過我同意直接給我增加了200多美金的額外保險(xiǎn)。我到車?yán)锖蟀l(fā)現(xiàn)銀行的消費(fèi)短信回去柜臺(tái)找到工作人員要求把額外沒有必要的保險(xiǎn)取消掉。
APP使用ok的
Budget的售后服務(wù)和道路救援非常糟糕。在從Mammoth 開車去Yosemite Valley的路上和山上滾下來(lái)的巖石碰到了。出了車禍，聯(lián)系了道路救援。但是租車公司的客服電話，人工服務(wù)，新車的派送都非常糟糕。最終導(dǎo)致我沿途一路搭車回到酒店，第二天乘坐長(zhǎng)途大巴車去了Reno 國(guó)際機(jī)場(chǎng)重新租了一臺(tái)車子繼續(xù)我的旅程。并在Reno把出了事故的車鑰匙還給她們Budget的工作人員。但是當(dāng)我把第二臺(tái)車子還回去薩克拉門托的時(shí)候，Budget系統(tǒng)里面我第一個(gè)出事故的車子竟然還沒有關(guān)閉。而且到我回國(guó)N天之后還在和售后部門溝通協(xié)調(diào)此事。此次的服務(wù)依然沒有關(guān)閉。
