早上8:30去到門店沒有人,很快就輪到了,服務態(tài)度很好。
非常滿意!
舊金山周邊沒車還真不行。
早上8:30去到門店沒有人,很快就輪到了,服務態(tài)度很好。
非常滿意!
舊金山周邊沒車還真不行。
在沒有告知消費者的情況下,拿到手的車是低了一個級別的車,說沒有我預定的車了,可是明明看到比我們晚提車的人開著我們預定的車型走了!內心無比煎熬!
本次一號公路自駕游除了租車出現(xiàn)問題之外,一號公路絕對是自駕游新手的第一選擇,對于租車,這次讓我對Budget車行徹底失望,在出發(fā)前近一個月我就下單訂好了車,因為本身自己國內開的就是邁銳寶,在國外自駕也是第一次,考慮到安全問題所以選擇了邁銳寶,雖然知道真正取到的不一定是邁銳寶,但誰曾想最終我們竟然取到的是大眾捷達,為我們服務的是一個美國白人,在辦理取車時并沒有告知我們沒有我們的車型,當我們看到捷達停在我們面前時就去問他,他說沒有邁銳寶了,這是同組車型,可是無論從大小還是配置也不像是同組車型,可后來經過確認的確是降級了!而且在我們取車之后明明看著兩個美國人開著邁銳寶走了,這時的我不得不懷疑這是區(qū)別對待嗎?即使不想給我們邁銳寶也不至于降級吧!再說租租車,我們人生地不熟,碰到這種情況當然找代理平臺解決,這一天從早上取好車到晚上半夜一直在跟客服溝通,可是還是不了了之,為了不影響行程,只能硬著頭皮開著這輛不滿意的車完成旅行。
員工太少了壓力很大。時間安排沒問題。打電話給他們還斷掉我的話。是公司管理有很大的問題!
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